• Informações Adicionais
A profissão de Auxiliar Escritório adquiriu novas proporções no mundo informatizado. Praticamente não há escritório ou departamento em que não haja um controle informatizado de processos e serviços, exigindo dos profissionais conhecimentos para o bom desempenho da profissão. O Kit Livro + Curso de Auxiliar de escritório vem sanar a necessidades de muitos de estar profissionalizando-se na área, ou mesmo fazendo uma reciclagem de profissionais que já atuam.
Com o Livro Auxiliar de Escritório você vai melhorar seu desempenho profissional no ambiente de trabalho e a sua relação com os demais colaboradores de uma empresa. Aumente suas chances de sucesso, conquiste um bom emprego, seja promovido!
As lições do curso Interativo Auxiliar de Escritório são de fácil aprendizado, cuidadosamente explicadas, com vários exemplos para facilitar seu aprendizado. Cada tópico será marcado para que o aluno saiba onde parou. No fim de cada unidade existem testes para avaliar seu aproveitamento e auxiliar em suas dificuldades e direcionar seu estudo, e uma cruzada.
Programa do Curso:
Desempenhado a Função
Andamento do Trabalho
Direitos e Deveres
Leis do Trabalho
Conhecendo Alguns Documentos
Modelos Comerciais
Organização das empresas
Função em geral
Tópicos do Curso Auxiliar de Escritório
Unidade 1: Desempenhado a Função
• Apresentação
• Descrição do cargo de auxiliar
• O auxiliar de escritório na empresa
• O ambiente de trabalho
• A importância do auxiliar de escritório
• Apresentação pessoal
• Etiquetas no trabalho
• A conversação
• Gestos e atitudes
• Como abrir e fechar uma porta
• Etiqueta a mesa
• Conduta profissional
• Entrevista de emprego
Unidade 2: Andamento do Trabalho
• Valorização do patrimônio público
• Relacionamento com o chefe, clientes, visitantes, colegas da empresa e seus familiares e família do chefe.
• Atendimento pelo telefone
• Chamadas em momentos inesperados
• Transferência de ligações
• Documentos
• Contrato de trabalho
• Contribuição para o sindicato
• Contribuição para a previdência social
• Remuneração
• Comitês Sindicais de empresa
Unidade 3: Direitos e Deveres
• Você sabe o que é imposto de renda?
• Desconto para o imposto de renda
• Você sabe o que é 13° salário?
• Dispensa sem justa causa
• Dispensa por justa causa
• Pedido de demissão
• Contrato de trabalho por prazo determinado ou contrato de experiência
• Você sabe o que é PIS?
• Você sabe o que é seguro desemprego?
• Empresa
• Classificação das empresas
• Quanto a origem de capitais
• Quanto as responsabilidades dos proprietários
• Quanto ao ramo de atividades
Unidade 4: Leis do Trabalho
• Pessoa física e pessoa jurídica
• Forma jurídica
• Firma ou ração social
• Constituição e legislação
• Junta comercial do estado
• Rotinas Gerais das atividades de apoio – Administrativo – Atividades – Meio
• Imposto complementar
Unidade 5: Conhecendo Alguns Documentos
• Nota fiscal
• Fatura
• Duplicatas
• Procedimentos adequados
• O que você sabe sobre redação comercial?
Unidade 6: Modelos Comerciais
• Carta comercial
• Memorando
• Circular
• Atestado
• Declaração
• Requerimento
• Tratamento de autoridade
Unidade 7: Organização das empresas
• Estrutura da organização
• O que é um organograma?
• O que é fluxograma?
• O cheque
• Nota promissória e NF’s
• DARF
• Organização no local de trabalho
• Responsabilidades
• Os 10 mandamentos da responsabilidade social
Unidade 8: Função em geral
• Informações de um currículo
• O que faz um auxiliar de escritório
• Objetivo da função
• Função
• Descrição da função
• Características do contrato administrativo
• Piso salarial
• Regulamentações Normativas
• Teorias Administrativas
• Teoria das organizações.
Especificações Técnicas
Idioma: Livro em português
Encadernação: Brochura
Dimensão: 21 x 15 cm
Edição: 1ª
Ano de Lançamento: 2012
Número de páginas: 131
Importante:
De acordo com a Lei nº 9.394/96, que estabelece as Diretrizes e Bases da Educação Nacional, os cursos oferecidos pela Brasil Treinamentos são classificados como livres e profissionalizantes, válidos em todo o território nacional e podem constar como complemento de horas em atividades extracurriculares exigidas em faculdades, atividades em concursos públicos e enriquecer seu currículo profissional entre outras finalidades.
Os Cursos Livres passaram a integrar a Educação Profissional, que é a modalidade de educação não-formal de duração variável, destinada a proporcionar ao trabalhador conhecimentos que lhe permitam reprofissionalizar-se, qualificar-se e atualizar-se para o trabalho. A Lei nº 9.394/96 também cita que não há exigência de escolaridade anterior para esta modalidade de ensino. |
