Cursos de Informática | Profissionalizantes | Web Design | Programação :: atendimento@brasiltreinamentos.com.br Banner 1
 Bom dia, faça o seu login ou clique aqui para se cadastrar.
   
Buscar: Busca avançada
Atendimento on line
Seu Email:

Senha de acesso:



- Cadastre-se
- Esqueceu a sua senha?
E-mail:

Cadastrar
Remover

Curso Atendente de Caixa

  • O Curso Atendente de Caixa ensina ao aluno como realizar um bom atendimento, o tipo de abordagem, o faz um atendente de caixa, como operar o caixa, como trabalhar com setor de varejo e atacado, como desenvolver a promoção de venda s e muito mais.

  • Disponibilidade: Licença de Uso para 1 Micro por 1 Ano.
  • Referência: 514
  • Fabricante: Brasil Treinamentos
de: R$ 29,99
por: R$ 23,66
(economia de R$ 6,33)
em até 5x de R$ 5,09 no cartão ou R$ 22,00 à vista com 7% desconto
  • Indique este produto
  • Comentários
  • Boleto
  • Transferencia
  • Visa
  • Mastercard
  • Diners Club
  • ELO
  • American Express
  • Aura
  • Outros
  • Boleto BancárioBradescoR$ 22,00 à vista com 7% de desconto
  • Banco do BrasilR$ 22,00 à vista com 7% de desconto
  • BradescoR$ 22,00 à vista com 7% de desconto
  • Caixa Econômica FederalR$ 22,00 à vista com 7% de desconto
  • 01x sem juros de R$ 23,66
    02x sem juros de R$ 11,83
  • *juros de 1.99% a.m.
    • 01x sem juros de R$ 23,66
      02x sem juros de R$ 11,83
    • *juros de 1.99% a.m.
      • 01x sem juros de R$ 23,66
        02x sem juros de R$ 11,83
      • *juros de 1.99% a.m.
        • 01x sem juros de R$ 23,66
          02x sem juros de R$ 11,83
        • *juros de 1.99% a.m.
          • 01x sem juros de R$ 23,66
            02x sem juros de R$ 11,83
          • *juros de 1.99% a.m.
            • 01x sem juros de R$ 23,66
              02x sem juros de R$ 11,83
            • *juros de 1.99% a.m.
              • PagSeguroPagSeguroem até 5x de R$ 5,09 no cartão*
                ou R$ 23,66 à vista
                Mais informações sobre este produto

              Curso Atendente de Caixa

              • Informações Adicionais

              O Curso Atendente de Caixa mostrará ao aluno como é o trabalho do Atendente, também como lidar com pagamento e recebimento de valores em dinheiro, cheque ou qualquer outra espécie, também como realizar o atendimento ao cliente, emissão de nota fiscal, fechamento diário do caixa e muitas outras atribuições.
               
              No Curso Atendente de Caixa o aluno aprenderá sobre a profissão do atendente, suas responsabilidades, como lidar com reclamações, as formas de atendimento e tipos de abordagem, como operar o caixa, também aprenderá sobre os tipos de caixas e os equipamentos de trabalho, como lidar no comercio varejista e de atacado, como funciona o processe de automação nas empresas, realizar promoção de vendas, tratamento com o cliente e outras funções primordiais para essa profissão.
               
              Este Curso Atendente de Caixa objetiva proporcionar aos aluno conhecimentos teóricos, utilizando de imagens e exemplos para informar sobre as atribuições do Profissional Atendente de Caixa.  
               
              O Curso Atendente de Caixa, destina-se a quem deseja conhecer mais sobre a profissão ou atualizar seus conhecimentos. As lições do curso são narradas, com exercícios, exemplos e imagens para facilitar o aprendizado e ao final do curso obter um bom resultado.

              • Certificado

              No final do curso será gerado automaticamente um Certificado de Participação para os alunos com aproveitamento igual ou superior a 70% no resultado da Avaliação Final. Em média  leva de 15 a 20 horas para conclusão completa desse curso. Várias pessoas podem fazer o curso em uma mesma máquina, cada uma terá seu cadastro próprio e assim gerar o seu certificado.

              • Download do Demonstrativo



              Com o Demonstrativo do curso o cliente poderá verificar como é método de ensino, a linguagem utilizada, a interatividade e outros pontos importantes. No Demonstrativo do curso não é possível cadastrar alunos nem logar no curso. Serão disponibilizadas somente duas lições para demonstração de como é trabalhado o curso, da simulação, testes a interação do aluno com o curso.
              Para usufruir da versão completa no site o cliente poderá estar adquirindo o curso completo.

              • Requisitos Mínimos

              * Resolução mínima do computador 1024 por 768;
              * Sistema operacional deve ser da Plataforma Windows (XP e posteriores).
              * Ter espaço suficiente para instalação no micro (196 MB).

              • Conteúdo Programático

              Atendente de caixa
              Formas de atendimento
              Operador de caixa de supermercado
              Tipos de caixa Registradoras e de Equipamentos
              Vendedor de comercio varejista de vestuário
              Comercio ambulante e Venda direta
              A implantação da automação comercial em lojas comerciais
              Atendimento a clientes promoção de vendas.

              Tópicos do curso.

              Unidade 1: Atendente de caixa

              • O que faz um atendente de caixa
              • Relações com os clientes e amigos: Como nos comportar?
              • Clientes são tratados com atenção, cortesia e seriedade
              • Pessoal para atendimento está em numero adequado
              • Após atendimento tenta-se fazer uma venda adicional
              • Entrega de mercadorias aos clientes está Ok
              • Cartazes/Cartazetes de preços estão de acordo com as normas
              • Reclamações são atendidas e solucionadas prontamente
              • Dicas de atendimento
              • Conquistando a lealdade dos clientes

              Unidade 2: Formas de atendimento

              • Aspectos Gerais do atendimento ao público
              • Normas gerais de atendimento
              • Atendimento pessoal
              • Sondagens
              • Atendimento aos clientes
              • Bom atendimento – Todo mundo quer!
              • Excelência em atendimento – Parte da empresa ou do funcionário?
              • Formas de atendimento ao cliente via Web
              • Atendimento – Competindo em tempo e flexibilidade
              • Comentários finais

              Unidade 3: Operador de caixa de supermercado

              • Existe troco em quantidade suficiente?
              • Novos caixas são abertos antes de formar filas em excesso?
              • Acatamento/liberação de pagamento com cheques está Ok?
              • Produtos e embalagens
              • Operadores de caixa
              • A função do operador de caixa
              • Tipos de lesões causadas pelo trabalho como operador de caixa
              • Avaliação de estresse e dor nos membros superiores em operadores de caixa de supermercado
              • O contexto de atividade comercial de supermercado
              • Funções desempenhadas pelo operador de caixa de supermercado

              Unidade 4: Tipos de caixa Registradoras e de Equipamentos

              • A evolução da caixa registradora
              • Homologação dos equipamentos fiscais
              • Uso e cessação do equipamento fiscal (ECF)
              • Instalação de equipamento fiscal
              • Características dos equipamentos
              • Tipos de caixa registradoras
              • Balcão-Caixa previne danos físicos a balconistas
              • Equipamentos sobre nossa responsabilidade

              Unidade 5: Vendedor de comercio varejista de vestuário

              • Produto e venda no setor de vestuário
              • A vitrine e o balcão
              • O setor varejista de vestuário no Brasil
              • O que faz um comércio varejista no setor de vestuário
              • Treinamento faz toda diferença
              • Venda a alma de seu produto
              • Vendedor de comércio varejista
              • A ocupação de vendedor de comércio varejista
              • Segredos para vender mais no varejo
              • O novo consumidor
              • Nota Fiscal
              • Rede de lojas especializadas em vestuário

              Unidade 6: Comercio ambulante e Venda direta

              • O comércio ambulante
              • Os cinco passos da venda
              • O produto
              • O preço
              • Formas de pagamento
              • Propaganda e promoção
              • Estilos de compra
              • Vendedor de sucesso
              • Dicas para o sucesso nas vendas
              • Venda direta
              • A arte de vender

              Unidade 7: A implantação da automação comercial em lojas comerciais

              •  Automação comercial em lojas de matérias de construção
              •  O que é automação comercial?
              •  Como funciona a caixa registradora
              •  Implantação da caixa registradora em lojas de materiais de construção
              •  Invista em treinamento
              •  Codifique os produtos
              •  Como funciona a automação em Supermercados
              •  Objetivos da automação comercial
              •  Implantação do caixa em supermercados
              •  Administração da caixa registradora em lojas de confecções e calçados
              •  Automação em loja de confecções e calçados

              Unidade 8: Atendimento a clientes promoção de vendas.

              • Atendimento a clientes
              • Atender bem e vender mais
              • A importância do atendimento a clientes
              • A compreensão das necessidades dos clientes
              • A comunicação no atendimento a clientes
              • O treinamento
              • Cuidados no atendimento
              • Promoção de vendas
              • Problemas mais freqüentes nas promoções
              • 8 maneiras de fechar mais vendas
              • Quem são meus clientes?
              • Serviços de atendimento aos clientes
              • Gerenciando pessoas

              Unidade 9: Avaliação final e o Certificado.


              ??Importante:

              De acordo com a Lei nº 9.394/96, que estabelece as Diretrizes e Bases da Educação Nacional, os cursos oferecidos pela Brasil Treinamentos são classificados como livres e profissionalizantes, válidos em todo o território nacional e podem constar como complemento de horas em atividades extracurriculares exigidas em faculdades, atividades em concursos públicos e enriquecer seu currículo profissional entre outras finalidades.
              Os Cursos Livres passaram a integrar a Educação Profissional, que é a modalidade de educação não-formal de duração variável, destinada a proporcionar ao trabalhador conhecimentos que lhe permitam reprofissionalizar-se, qualificar-se e atualizar-se para o trabalho. A Lei nº 9.394/96 também cita que não há exigência de escolaridade anterior para esta modalidade de ensino.listar duvidas

              Importante:

               De acordo com a Lei nº 9.394/96, que estabelece as Diretrizes e Bases da Educação Nacional, os cursos oferecidos pela Brasil Treinamentos são classificados como livres e profissionalizantes, válidos em todo o território nacional e podem constar como complemento de horas em atividades extracurriculares exigidas em faculdades, atividades em concursos públicos e enriquecer seu currículo profissional entre outras finalidades.
               Os Cursos Livres passaram a integrar a Educação Profissional, que é a modalidade de educação não-formal de duração variável, destinada a proporcionar ao trabalhador conhecimentos que lhe permitam reprofissionalizar-se, qualificar-se e atualizar-se para o trabalho.  A Lei nº 9.394/96 também cita que não há exigência de escolaridade anterior para esta modalidade de ensino.

              Dúvidas sobre este produto? Consulte-nos!
               Clientes que compraram esse produto também compraram...
              Suporte Remoto
              Vazio
              Busca Avançada
              Use palavras-chave para achar o que procura.

              (38) 3845-1087
              (38) 9193-5003
              (38) 9951-1554
              (1º Fixo,2º Tim,3º Vivo) - Segunda à Sexta das 7:30 às 18:00

              Você gostou de nossos Cursos Interativos?



              [ Ver resultados ]

              Votos: 1620
              Comentários: 26
              01.Curso Montagem e Manutenção
              Curso Montagem e Manutenção
              02.Curso Auxiliar Administrativo
              Curso Auxiliar Administrativo
              03.Curso Segurança do Trabalho
              Curso Segurança do Trabalho
              04.Curso Atendente de Caixa
              Curso Atendente de Caixa
              05.Curso Contabilidade
              Curso Contabilidade
              Curso Online Atendente de Farmácia
              Curso Online Atendente de Farmácia

              de: R$ 39,90
              por: R$ 29,99

              (economia de R$ 9,91)


              Kit Curso WebDesign CS3
              Kit Curso WebDesign CS3

              de: R$ 150,00
              por: R$ 53,75

              (economia de R$ 96,25)


              Curso AutoCad 2012
              Curso AutoCad 2012

              de: R$ 29,99
              por: R$ 23,66

              (economia de R$ 6,33)


              Mais Promoções  
              Escrever comentárioEscreva um comentário neste produto!

              Mais comentários  
              Boleto BancárioVISAMastercardDiners ClubELOAmerican ExpressAuraPagSeguro
              No momento há
               1 Visitante online.

              Copyright 2006-2014 © iShopping - Sistema de Loja Virtual
              www.iset.com.br